Меню
Настоящий документ – это публичная оферта (далее «Оферта») является предложением Автономной некоммерческой организации развития проектов в области культуры «Центр Зотов конструктивное пространство» (далее – «Продавец») заключить с неопределенным кругом физических лиц (далее – «Покупатель») договор купли-продажи товара (далее – «Договор») на условиях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой.
Оформляя покупку или регистрируясь на сайте https://shop.centrezotov.ru Вы даете согласие на обработку своих персональных данных для оформления заказов и подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящего соглашения.
1. Общие положения
1.1. Определения терминов: Интернет-магазин – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://centrezotov.ru/shop/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, и все связанные с ним поддомены.
Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине. Продавец — АНО «Центр Зотов конструктивное пространство», которое является владельцем Интернет-магазина https://shop.centrezotov.ru. Зарегистрировано инспекцией федеральной налоговой службы № , ОГРН 1217700587158, юридический адрес: 109012, г. Москва,
пер. Большой Черкасский, д.15-17, стр.1 помещ.1, ком 75
Регистрация — процедура внесения Пользователем своих Персональных данных в специальную форму на сайте интернет-магазина.
Персональные данные — информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем и необходимая для выполнения интернет-магазином Договора, по которому регистрируемый Пользователь является Стороной, а также для доступа Пользователя к персонализированным сервисам сайта интернет-магазина.
Личный кабинет — персонализированный интерфейс сайта интернет-магазина с набором пользовательских инструментов для осуществления приобретения Товара из каталога интернет-магазина, а также для пользования персонализированными сервисами сайта.
Товар — книжная, канцелярская, сувенирная, а также иная продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина.
Заказ — заявка Пользователя на приобретение Товара из каталога интернет-магазина, оформленная в виде заказа на сайте интернет-магазина. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя с предложенным интернет-магазином описанием товара, содержащимся в каталоге на сайте интернет-магазина, и оформления Заказа.
Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, включающее в себя условия и порядок пользования интернет-магазином, персонализированными Сервисами интернет-магазина, порядок приобретения Товаров, порядок обработки персональных данных Пользователя и иные условия.
2. Регистрация на Сайте
3. Заказ Товара
4. Оплата Товара
4.5. Оплата Товара денежными средствами в безналичном порядке возможна с использованием следующих банковских карт: МИР, Visa, MasterCard и иных способов, указанных на Сайте.
4.6. Обязательства по оплате стоимости Товара считаются исполненными с даты поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо в момент поступления денежных средств в кассу Продавца или в момент зачета Опционной премии в счет цены приобретаемых Товаров. Оплата банковских комиссий осуществляется за счет Покупателя.
4.7. Оплату заказа необходимо осуществить в срок, указанный на этапе перехода к Оплате. В случае, если за отведенное время Покупатель не успел завершить Оплату, то Заказ будет автоматически аннулирован.
4.8. При возникновении трудностей с совершением покупки в Интернет-магазине Пользователь может получить необходимую информацию по телефону службы поддержки Центра: 8-800-350-86-20 (вторник -воскресенье 11.00–22.00, понедельник -выходной), а также по адресу электронной почты: shop@centrezotov.ru.
5. Доставка Товара
5.1. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели и повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю
5.2. Интернет-магазин осуществляет доставку Товара посредством услуг курьера, по заранее согласованному с Покупателем адресу.
5.3. Пользователь самостоятельно выбирает один из предусмотренных способов доставки и указывает его в Заказе. Информация о стоимости рассчитывается для каждого заказа индивидуально, в зависимости от способа и региона получения и тарифов курьерской службы.
5.4. При получении Заказа Пользователь обязан проверить ассортимент, количество, качество и стоимость всех Товаров, входящих в Заказ. Пользователь, принимая Товар, подтверждает надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по передаче Товара и отсутствие претензий в отношении комплектации, количества и качества.
6. Отказ от Товара надлежащего качества
6.1. Пользователь вправе по предварительному уведомлению Продавца отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней по предварительному уведомлению Продавца.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
6.3. При отказе Пользователя от товара Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за возвращаемый Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Пользователя возвращаемого Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Пользователем соответствующего требования по адресу электронной почты shop@centrezotov.ru.
6.4. При частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат Товара осуществляется только в полном комплекте.
7. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества
7.1. Пользователь имеет право вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный Товар надлежащего качества в срок не позднее 14 календарных дней со дня получения Товара.
7.2. Отличие фактических элементов дизайна, включая (но не ограничиваясь) цвет, форму или оформление Товара от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.
7.3. Продавец производит обмен или принимает возвращаемую книжную продукцию, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект. Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.
7.4. Под «скрытым дефектом» понимается наличие следующих недостатков:
• перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;
• зеркальное расположение текста или иллюстраций;
• некомплектность и непоследовательность элементов блока;
• незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);
• непропечатка (потеря элементов изображения), «бледная печать», сдвоенная печать;
• склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;
• срезанный край текста или иллюстраций на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации);
• текст или иллюстрации «ушли» в корешок;
• неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;
• дефекты припрессовки пленки (ламинация).
7.5. Для осуществления возврата или обмена Товара Пользователю необходимо направить соответствующее требование на электронную почту магазина shop@centrezotov.ru с копиями доказательств, подтверждающих обнаруженные недостатки по качеству. При необходимости Продавец имеет право запросить у Пользователя бракованный экземпляр и оригиналы доказательств. Рассмотрение заявления Продавцом производится в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его получения от Пользователя.
7.6. При оформлении возврата / обмена Товара Покупатель вправе получить необходимую информацию по телефону службы поддержки Центра: 8-800-350-86-20 (вторник -воскресенье 11.00–22.00, понедельник -выходной), а также по адресу электронной почты: shop@centrezotov.ru.
8. Права, обязанности и ответственность Пользователя
8.1. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своей учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под своей учетной записью.
8.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами адреса электронной почты и телефонного номера, указанными Покупателем при авторизации на Сайте.
8.3. Покупатель (Пользователь) не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, перепродавать, размещать на других сайтах, использовать в коммерческих или рекламных целях информацию, размещенную на Сайте.
9. Права, обязанности и ответственность Продавца
9.4. Продавец не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
9.5. При продаже Товара Продавец обязан предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации;
9.6. Продавец обязан передать Покупателю Товар в порядке и на условиях, предусмотренных в разделе 4 Договора;
9.7. Продавец обязан не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при авторизации в Личном кабинете, если иное не требуется в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.
9.8. Продавец вправе: осуществлять рассылку электронных сообщений рекламного и информационного характера путем их отправки на электронный адрес Покупателя и/или на мобильный телефон в виде СМС-сообщений, указанные в Личном кабинете Покупателя или предоставленные Покупателем Продавцу на кассе.
9.9.Продавец вправе отказать Покупателю, не достигшему определенных возрастных категорий установленных Законом, в передаче в собственность Товара.
